Nhân Viên Sales Tư Vấn Bán Hàng Showroom

Nhân Viên cửa hàng sẽ đảm nhiệm 1 trong những nhiệm vụ sau đây:

1. Tư vấn bán hàng

• Trực tại cửa hàng theo ca được xếp sẵn và chào đón khách ghé thăm showroom.

• Tư vấn chi tiết các sản phẩm của HOGI đến khách hàng.

• Tư vấn về giá sản phẩm và các chương trình khuyến mãi.

• Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm.

• Tư vấn khách qua các nền tảng mạng xã hội (Zalo, Facebook) khi được khách yêu cầu hoặc cấp trên giao.
  
  

2. Chăm sóc khách hàng

• Tiếp nhận các vấn đề bảo hành, sửa chữa và lắp đặt các sản phẩm của HOGI.

• Chăm sóc khách hàng cũ và giới thiệu các sản phẩm & chương trình khuyến mãi mới định kỳ.

• Theo dõi đơn hàng bán ra để đảm bảo dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
  
  

3. Chăm sóc showroom

• Luôn quan sát và đặt showroom trong trạng thái tốt để tiếp khách để đảm bảo sự trải nghiệm tốt nhất.

• Giữ gìn vệ sinh chung tại khu vực bán hàng và khu vực sinh hoạt chung của showroom.

• Báo cáo những hư hỏng và bất tiện tại showroom lên cấp trên.
  
  

4. Làm việc nhóm cùng team sales

• Thực hiện các bài nghiên cứu và tìm hiểu sản phẩm cùng team sales để mở rộng kiến thức về sản phẩm.

• Đóng góp ý tưởng để làm việc nhóm hiệu quả hơn.