Trưởng Nhóm Kỹ Thuật Bảo Hành (Điện Tử, Điện Lạnh)

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 5 năm

Ngày đăng tuyển

06/06/2025

Ngành nghề

Điện/Điện Tử/Điện Lạnh

Kỹ năng

Bảo Trì - Sửa Chữa

Địa điểm làm việc

- Số 6 Đường Tân Thới Nhất 8, Khu Phố 5, Phường Tân Thới Nhất 2

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Quản lý trực tiếp đội ngũ Kỹ thuật viên ở Hồ Chí Minh và quản lý remote đội ngũ ở Đà Nẵng và Hà Nội.
Đồng hành cùng đội ngũ Kỹ thuật viên:
- Thực hiện sửa chữa, bảo hành các thiết bị điện tử, điện lạnh tại chỗ (Onsite warranty service) theo yêu cầu của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Kiểm tra điều kiện bảo hành của sản phẩm (Bảo hành/Dịch vụ/Đổi mới)
- Thực hiện tư vấn và giải quyết các thông tin, thắc mắc của khách hàng về mặt kỹ thuật
- Tư vấn và giải đáp cho khách hàng về cách sửa chữa, khắc phục các lỗi đơn giản trong quá trình sử dụng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng.
- Kiểm tra và đảm bảo tình trạng hoạt động thiết bị của khách hàng sau khi sửa chữa/bảo hành.
Động viên khuyến khích và tối ưu hóa nguồn lực trong nhóm. Kiểm tra/đánh giá hiệu suất của nhân viên.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của bộ phận.
Địa điểm làm việc : Số 6 Tân Thới Nhất 8, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, TP HCM

Nam, từ 27 đến 35 tuổi, tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại Học.
Có kinh nghiệm từ 05 năm trở lên vị trí tương đương, ưu tiên từng có kinh nghiệm làm tại các hệ thống bán lẻ điện máy, trung tâm bảo hành.
Thành thạo Tin học văn phòng (Excel, Word, Outlook,...)
Tiếng Anh tốt (Đọc hiểu tài liệu và giao tiếp Tiếng Anh)
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Kỹ năng truyền đạt thông tin.
Kỹ năng quản lý nhóm & làm việc tập thể.
Kỹ năng lập kế hoạch & phân công công việc

Thu nhập và đãi ngộ cạnh tranh theo năng lực.
Phụ cấp ăn trưa 35.000 VNĐ/ngày, phụ cấp công việc khác.
Thưởng tháng 13, thưởng thành tích cá nhân (KPI).
Điều chỉnh lương định kỳ hàng năm
Các chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Phúc lợi khác: sinh nhật, chế độ hiếu hỉ, khám sức khỏe định kỳ, du lịch năm, ....
Văn phòng làm việc hiện đại và tiện nghi, được trang bị đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc.
Môi trường chuyên nghiệp, đào tạo bài bản và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Đội ngũ nhân sự nhiều kinh nghiệm, năng động và đề cao phát triển bản thân.
Các lớp đào tạo kỹ năng/kiến thức và chuyên môn công việc.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi