Tổng Đài Viên Ứng Dụng Giao Hàng Thông Minh - Đi Làm Ngay

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Ngày đăng tuyển

27/05/2025

Yêu cầu ngôn ngữ

Tiếng Việt

Yêu cầu độ tuổi

19-33

Yêu cầu giới tính

Nữ

Thời gian làm việc

Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (07:00 - 21:30, Làm việc 6 ngày/tuần (Ca 8 tiếng), Off 1 ngày bất kì trong tuần)

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Kỹ năng

Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale), Tổng Đài Viên

Địa điểm làm việc

- 7/28 Thành Thái, phường 14, Quận 10, Hồ Chí Minh

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Tiếp nhận hỗ trợ, xử lý cuộc gọi từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ giao hàng qua tổng đài 1900 5454 11 và hệ thống Chat
Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ(NẾU CÓ)
Hỗ trợ ghi nhận và chuyển thông tin cho phòng ban liên quan khi nằm ngoài phạm vi xử lý của tổng đài.
Đảm bảo các chỉ số công việc được yêu cầu
Thời gian làm việc: 07:00-210 (xoay ca 8h/ngày). Sau 19h được làm Online tại nhà (Từ thứ 2 đến chủ nhật, nghỉ 1 ngày/tuần. Nghỉ giữa ca 60 phút/ca. Lịch làm việc do quản lý sắp xếp)

Nam/nữ tốt nghiệp Trung cấp hoặc cao hơn, tuổi không quá 30.
Có laptop cá nhân phục vụ công việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng call center từ 06 tháng trở lên.
Không vướng bận công việc, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
Ưu tiên ứng viên làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên)