Sales Admin (B2B)

Bạn sẽ là người kết nối giữa khách hàng và team nội bộ – tư vấn, theo dõi đơn hàng và đảm bảo trải nghiệm khách hàng mượt mà từ lúc liên hệ đến sau bán hàng. Đồng thời, bạn hỗ trợ hành chính, giấy tờ, và điều phối sản xuất

• Chăm sóc khách hàng:

- Tiếp nhận & tư vấn khách hàng qua Facebook, Zalo, Website...

- Theo dõi đơn hàng, cập nhật tiến độ cho khách

- Thu thập feedback, hỗ trợ giải quyết phát sinh

• Hành chính, bán hàng:

- Quản lý báo giá, hợp đồng, bảng size, bảng màu

- Cập nhật hồ sơ khách hàng & chăm sóc sau bán

• Điều phối nội bộ:

- Phối hợp với thiết kế & sản xuất để đảm bảo đúng yêu cầu đơn hàng

- Hỗ trợ team trong việc chuẩn bị tư liệu bán hàng