Sales Admin

Hỗ trợ xử lý đơn hàng:

• Chuẩn bị hợp đồng và xác nhận đơn hàng, trình ký hợp đồng, scan chứng từ và gửi chứng từ qua DHL cho khách hàng (nội địa).
• Kiểm tra các yêu cầu đơn hàng (SOR): Đảm bảo đơn hàng đầy đủ chữ ký các bộ phận liên quan.
• Lên kế hoạch xuất hàng: Thực hiện file kế hoạch xuất hàng tháng.
• Quản lý các chứng từ xuất khẩu: Viết Phiếu VGM (Verified Gross Mass), Phiếu PKL (Packing List) khi xuất khẩu hàng hóa

Tư vấn và hỗ trợ khách hàng:

• Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại hotline, chuyển tiếp thông tin đến bộ phận Sales hoặc đại lý bán hàng.
• Hỗ trợ yêu cầu mẫu: Tiếp nhận và gửi mẫu sản phẩm cho khách hàng theo yêu cầu.

Quản lý hồ sơ, tài liệu ISO Phòng Kinh Doanh:

• Quản lý các hồ sơ ISO: Nắm và quản lý các hồ sơ liên quan đến hệ thống quản lý chất lượng ISO thuộc phòng Kinh doanh (PKD).
• Tham gia đánh giá nội bộ: Phối hợp thực hiện đánh giá nội bộ, tham gia các buổi đánh giá ISO định kỳ.

Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh:

• Chuẩn bị tài liệu hỗ trợ bán hàng: Soạn thảo báo giá, hợp đồng và các hồ sơ liên quan để hỗ trợ đội ngũ bán hàng.
• Phối hợp tổ chức sự kiện gặp gỡ khách hàng: Hỗ trợ trong việc tổ chức các cuộc gặp gỡ, hội nghị với khách hàng.