Nhân Viên Sale Nữ Trang Cao Cấp

1. Tư vấn sản phẩm:

o Giới thiệu và tư vấn các dòng trang sức nữ cao cấp cho khách hàng.

o Phân tích nhu cầu của khách hàng và đề xuất các sản phẩm phù hợp.

o Trình bày đặc điểm, chất liệu, thiết kế và giá trị của sản phẩm.

2. Chăm sóc khách hàng:

o Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

o Lắng nghe và giải quyết các vấn đề, yêu cầu từ khách hàng về sản phẩm.

o Đảm bảo dịch vụ khách hàng xuất sắc, từ khâu tư vấn đến sau khi bán hàng.

3. Quản lý đơn hàng và giao dịch:

o Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng.

o Đảm bảo giao hàng đúng hạn và chất lượng sản phẩm không bị ảnh hưởng.

o Quản lý các giao dịch thanh toán và các thủ tục liên quan.

4. Phát triển thị trường và tìm kiếm khách hàng mới:

o Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển các cơ hội kinh doanh mới.

o Tham gia các sự kiện, triển lãm, hội thảo để quảng bá sản phẩm.

5. Đào tạo và phát triển sản phẩm:

o Cập nhật các xu hướng thiết kế trang sức và kiến thức về sản phẩm.

o Tham gia vào các chương trình đào tạo về sản phẩm mới và kỹ năng bán hàng.

6. Thực hiện các chiến lược bán hàng:

o Thực hiện các chiến lược bán hàng theo kế hoạch đã đề ra.

o Đảm bảo mục tiêu doanh số được hoàn thành đúng hạn.