Nhân Viên Kinh Doanh

– Nghiên cứu và nắm vững tính năng, ưu nhược điểm sản phẩm của công ty.

– Nghiên cứu các sản phẩm tương tự và của các đối thủ cạnh tranh khác.

– Tìm kiếm và thu thập thông tin về khách hàng; tiếp xúc, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, khảnăng khách hàng, tư vấn và hỗ trợ chọn sản phẩm tối ưu cho khách hàng,…

– Lập kế hoạch công tác tuần/tháng/quý/năm.

– Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin,…

– Bán hàng theo lĩnh vực được giao, tìm và phát triển thêm khách hàng mới.

– Thực hiện bán hàng theo doanh số đề ra và theo lịch trình cụ thể.

– Nhận và xử lý các khếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng,…

– Trực tiếp đốc thúc thực hiện hợp đồng và bao gồm các thủ tục giao nhận hàng hoá, xuất hoáđơn, nghiệm thu,…

– Theo dõi quá trình thực hiện và thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán theo dõi phần côngnợ,…

– Chăm sóc khách hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng,…