Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Trên Sàn TMĐT

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ SECOM

Hết hạn trong 30 ngày nữa
Mức lương Thỏa thuận

Chia sẻ

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 1 năm

Ngày đăng tuyển

05/06/2025

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Kỹ năng

Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc

- 167 Trần Não, P. An Khánh, Thủ Đức,Hồ Chí Minh

Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Thủ Đức

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt hàng thông qua hệ thống của công ty.
Quản lý và cập nhật thông tin sản phẩm, kiểm soát số lượng tồn kho và phối hợp điều phối hàng hóa trên các kênh bán hàng trực tuyến.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm, từ khi đặt hàng đến khi nhận hàng, đồng thời xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng hoặc sản phẩm.
Hợp tác làm việc cùng các thành viên trong nhóm để đảm bảo tiến độ và hiệu quả công việc.
Thực hiện tổng hợp dữ liệu và lập báo cáo công việc theo định kỳ.
Quản lý tài khoản bán hàng trên các nền tảng thương mại điện tử và xử lý các tình huống liên quan đến gian hàng online

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp đại học, ưu tiên các chuyên ngành liên quan.
Có khả năng đọc hiểu và giao tiếp tiếng Anh tốt (trình độ tương đương TOEIC 650 trở lên là một lợi thế).
Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng như Excel, Google Sheets...
Nhanh nhẹn, tiếp thu nhanh và tư duy linh hoạt.
Kỹ lưỡng, có khả năng làm việc với các chi tiết nhỏ.
Có trách nhiệm với công việc, tinh thần hợp tác cao và sẵn sàng hỗ trợ ngoài giờ khi cần (có chế độ phụ cấp phù hợp).

Quyền lợi được hưởng

Trực tiếp:

Lương: Thỏa thuận;
Lương tháng 13 + Thưởng thâm niên;
BHXH theo luật lao động;
Review lương 01 lần/năm;
Phụ cấp đặc biệt: Phụ cấp tiếp khách, phụ cấp thuê nhà,...

Gián tiếp:

Hỗ trợ thiết bị: Được cấp máy tính trong quá trình làm việc;
Nghỉ phép năm, nghỉ sinh nhật hưởng nguyên lương;
Du lịch hàng năm;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Quà sinh nhật, quà tết, quà các ngày đặc biệt, quà cưới.
Trà, cà phê tại văn phòng miễn phí.
Văn phòng làm việc ngay trung tâm, thuận tiện đi lại, xanh, sạch, đẹp.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi