Nhân Viên Helpdesk

CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA CHÂU ÂU XANH

Hết hạn trong 19 ngày nữa
Mức lương 12 - 15 triệu VNĐ

Chia sẻ

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 2 năm

Ngày đăng tuyển

24/05/2025

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng, IT Phần Cứng

Kỹ năng

IT Support, IT Helpdesk

Địa điểm làm việc

- Toà nhà vườn Đào, 689 Lạc Long Quân, Tây Hồ,Hà Nội

Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Tây Hồ

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Tiếp nhận, phân loại và giải quyết các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng (qua điện thoại, email, hệ thống ticketing);
Cài đặt, cấu hình và bảo trì các thiết bị phần cứng (máy tính, máy in, thiết bị mạng, v.v.) và phần mềm cho người dùng;
Hỗ trợ khắc phục sự cố liên quan đến hệ điều hành (Windows, macOS), ứng dụng văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace), kết nối mạng, email, V.V;
Quản lý tài khoản người dùng, phân quyền truy cập hệ thống và ứng dụng;
Theo dõi, giám sát hiệu suất hệ thống và các thiết bị IT;
Phối hợp với các nhóm IT khác (ví dụ: Network, System Admin) để giải quyết các vấn đề phức tạp hơn.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành công nghệ thông tin;
Có 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
Có kiến thức về mạng máy tính, bảo mật hệ thống;
Tiếng anh đọc hiểu ngôn ngữ chuyên ngành.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: 12 - 15M/ tháng;
Làm việc tại Tập đoàn lớn đa ngành - Tập đoàn AMACCAO;
Thưởng lễ tết, thưởng lương tháng thứ 13: Từ 2 tháng lương trở lên;
Được tham gia BHXH và các chế độ phúc lợi khác theo quy định công ty;
Môi trường làm việc văn minh, công bằng, có nhiều cơ hội làm việc lâu dài;
Thời gian làm việc: Sáng 8:00 - 12:00 - Chiều 13:15 - 17:30 từ thứ 2 đến thứ 6; Thứ 7: 8:00 - 12:00 - Chiều 13:15 - 16:30.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi