Nhân Viên CSKH - Đối Tác Vinaphone Làm Việc Ở Gò Vấp [C12]

Loại hình

Full-time , Part-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung học phổ thông

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

22/05/2025

Số lượng tuyển

Yêu cầu độ tuổi

18-35

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng, IT Phần Mềm, Kinh Doanh/Bán Hàng

Kỹ năng

Điện Tử, Hành chính Văn phòng, IT Helpdesk

Địa điểm làm việc

- 371 Nguyễn Kiệm, Phường 3, Quận Gò Vấp, Hồ Chí Minh, Việt Nam

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18001091, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone như đăng ký, gia hạn, hủy gói cước Data, cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ,...
Hỗ trợ báo hỏng trong quá trình khách hàng sử dụng, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện dịch vụ của nhà mạng Vinaphone.
Không Sale, Không yêu cầu kinh nghiệm.

Tổng thu nhập từ 6.000.000 - 8.000.000VNĐ + /tháng (Part - time: 25.000 VNĐ/h)
Được training bài bản (hưởng phụ cấp đào tạo 1.000.000 VNĐ). Thời gian đào tạo trong vòng 2 tuần vào giờ hành chính (8h - 17h).
Lương làm lễ ,tết: 400%/công; lương làm ca đêm: 130%/công
Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
Được đào tạo leadership cũng như nghiệp vụ chuyên môn tương ứng trong quá trình phát triển đến vị trí mới.
Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc trẻ trung năng động.

Các ca làm việc

- Full - time: Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.
- Part - time: Xoay ca linh hoạt, đáp ứng 13 công/tháng.