Công ty TNHH Việt Mỹ SSU
Loại hình
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung học phổ thông
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
Ngày đăng tuyển
13/05/2025
Số lượng tuyển
5
Yêu cầu độ tuổi
18 - 30
Yêu cầu giới tính
N/A
Thời gian làm việc
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (06:00 - 22:00, ▪ Xoay ca: 8h/ca. Ca sớm nhất bắt đầu 6H. Ca trễ nhất bắt đầu 13h ▪ Nghỉ 4 ngày/tháng)
Địa điểm làm việc
- 82 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, T.P Hồ Chí Minh
CV của bạn có phù hợp với việc làm này?Đang phân tích CV...
• Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call
• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
• Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
• Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
• Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao
▪ Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực.
▪ Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.
▪ Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
▪ Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
▪ Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra
▪ Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm
▪ Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email từ 06 tháng trở lên
▪ Thu nhập: 6.800.000 – 8.000.000/tháng (LCB + KPI).
▪ Hỗ trợ chi phí học việc: 182.000/ngày. (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc)
▪ Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10000đ/ngày làm việc tại công ty
▪ PHỤ CẤP: 20.000vnđ đối với ca bắt đầu từ 6H và 13H
▪ Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
▪ Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
▪ Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
▪ Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
▪ Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
▪ Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới…
▪ Thử việc 2 tháng
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Thỏa thuận
Thỏa thuận
8 - 10 triệu VNĐ
Từ 15 triệu VNĐ
Từ 7 triệu VNĐ
7 - 9 triệu VNĐ
6 - 12 triệu VNĐ
Đến 20 triệu VNĐ
Thỏa thuận
Thỏa thuận
7 - 8 triệu VNĐ
7 - 8 triệu VNĐ
7 - 8 triệu VNĐ
7 - 8 triệu VNĐ
Nắm bắt cơ hội việc làm mơ ước với ứng dụng tìm việc hàng đầu ở Việt Nam!
Facebook
Google
Linkedin
Zalo