Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Call Center) Của Ứng Dụng Giao Hàng Ahamove - Thu Nhập Dao Động Từ 6.5 - 8.5 Triệu/Tháng [Quận 10_HCM]

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung học phổ thông

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Ngày đăng tuyển

06/05/2025

Số lượng tuyển

Yêu cầu độ tuổi

20 - 30

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng

Kỹ năng

Tổng Đài Viên

Địa điểm làm việc

- Văn phòng Ahamove - 7/28 Thành Thái, phường 14, quận 10, TPHCM.

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lí giải đáp thắc mắc của khách hàng/tài xế trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ qua các kênh email, chat, hotline,…
Theo sát và hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng/tài xế
Tương tác với các phòng ban của công ty nhằm đảm bảo việc tiếp nhận và phản hồi cho khách hàng/tài xế được nhanh nhất.
Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng trong khung giờ từ 7h - 21h30, nghỉ 1 ngày/tuần không cố định
Địa chỉ làm việc: Văn phòng Ahamove - 7/28 Thành Thái, phường 14, quận 10, TPHCM.

Ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
Có laptop để làm việc, được hỗ trợ phụ cấp khấu hao thiết bị 300.000đ/ tháng
Không vướng bận công việc, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
Ưu tiên ứng viên làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên).
Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.

Thu nhập: Thử việc: 5.800.000 - 7.000.000/ tháng. Chỉnh thức: 6.550.000 – 8.300.000/tháng. (LCB + KPI + phụ cấp). (26 ngày công/tháng)
Được hỗ trợ chi phí học việc
Hỗ trợ phụ cấp khấu hao thiết bị 300.000đ
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 15.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi