Ecommerce Operation Executive

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

1 - 2 năm

Ngày đăng tuyển

02/06/2025

Ngành nghề

Kỹ năng

Hành chính Văn phòng

Địa điểm làm việc

- 189 - 197 Dương Bá Trạc, Phường Rạch Ông

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Thực hiện các quy trình vận hành của Ecommerce (Theo dõi, kiểm tra, xử lý đơn hàng, kiểm tra quy trình đóng gói hàng hoá, đối tác vận chuyển...)
Xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng và trải nghiệm khách hàng.
Hỗ trợ nhanh chóng các yêu cầu phát sinh về việc điều chỉnh đơn hàng hoặc sự cố liên quan đến vận hàng Ecommerce từ nhóm Sale Online & CS.
Theo dõi và kiểm tra tiến độ xử lý đơn hàng nhằm đảm bảo chất lượng và thời gian tối ưu nhất.
Theo dõi và kiểm soát các vật tư cho việc đóng gói và giao vận hàng hoá nhằm đảm bảo tối ưu chi phí vận hành.
Xây dựng các mốc thời gian và cập nhật cho các bên liên quan để thiết lập/quản lý tiêu chuẩn xử lý đơn hàng, trả hàng và giao hàng.
Phối hợp chặt chẽ với nhóm Sale Online & CS, Ecommerce Coordinator, Online Brands để cải thiện quy trình vận hành Ecommerce và trải nghiệm của khách hàng.
Báo cáo các thông tin về chỉ số vận hành theo định kỳ (ngày, tháng, năm) cho cấp trên
Thực hiện các công việc, hỗ trợ khác khi cần theo điều động của cấp trên.
Báo cáo trực tiếp cho Ecommerce Operation Manager.

1-2 năm kinh nghiệm làm việc tại các sàn thương mại điện tử.
Kỹ năng MS office
Khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm
Có điểm mạnh trong việc học hỏi và tiếp thu các hệ thống mới hoặc các quy trình do công ty đề ra.

Được hỗ trợ tiền cơm + phụ cấp gửi xe
Được công ty mua bảo hiểm tai nạn 24/24 sau 6 tháng làm việc
Đầy đủ chế độ theo Luật lao động (BHXH, BHYT, BTTN, .....)Chăm sóc sức khỏe. đào tạo
Tăng lương, công tác phí, phụ cấp thâm niên, ....
Chế độ nghỉ phép 12 - 15 ngày
Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng cần thiết để trở thành nhân viên chuyên nghiệp
Có nhiều cơ hội thăng tiến.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi