Tải app JobsGO

Customer Care (Support for Students and Parents)

Công Ty TNHH Geniebook Vietnam Công Ty TNHH Geniebook Vietnam
  • Hết hạn trong 20 ngày nữa
  • Thỏa thuận
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
    JobsGo

    Loại hình

    Full-time

    JobsGo

    Vị trí/chức vụ

    Nhân Viên/Chuyên Viên

    JobsGo

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Trung cấp - Nghề

    JobsGo

    Yêu cầu kinh nghiệm

    Không yêu cầu

    JobsGo

    Ngày đăng tuyển

    27/05/2025

    JobsGo

    Yêu cầu giới tính

    N/A

    JobsGo

    Địa điểm làm việc

    - Cao ốc văn phòng Vimedimex, 246 Cống Quỳnh, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

    Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận 1

    jobsgo CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

    Đang phân tích CV...

    Mô tả công việc

    Loved by over 220,000 users, Geniebook is Singapore’s largest online learning platform for the English, Mathematics, and Science (EMS) syllabus.


    From AI-personalised worksheets to live classes and teacher chats, we are a powerful suite of complementary learning products designed to help students accelerate their academic performance. We’re looking out for an amazing global talents to scale Geniebook exponentially across Southeast Asia.


    So join us today to inspire a new generation of learners and help even more students learn smarter and do better!


    Reporting line to: Learning Advisor Manager


    - Develop and implement strategies to consistently increase student engagement with Geniebook.

    - Address any concerns, queries, or issues promptly and effectively to maintain a high level of customer satisfaction.

    - Analyze & share students' learner's data with the parents to maximise students' improvement and highlight the

    Yêu cầu công việc

    - Strong Sales (farmer) or Accounts Management experience related to Education is highly beneficial.

    - Driven and motivated by KPIs and excellence in sales and customer success.

    - High energy, passionate, and deeply empathetic of the customer.

    - Highly self-motivated with the ability to work fast and smart independently.

    - Excellent communication skills and good command of English is essential to succeed in this role.

    - Business proficiency in English is highly advantageous

    Quyền lợi được hưởng

    Bonus & Salary increment 2 times per year
    15 Days
    Sales Awards
    of Geniebook.

    - Increase customer's lifetime value by obtaining add-on, referral, and upgrade of Geniebook plan.

    - Maintain regular and proactive contact with parents/students on a monthly basis.

    - Inspire and motivate students to set and achieve their academic goals.

    - Identify students' strengths and weaknesses and provide guidance for improvement.

    - Assist parents in navigating the Geniebook platform to improve their child's user experience.


    Work Arrangement:

    - 3 Weekdays + 2 Weekends

    - Hours: Weekdays 12pm-9pm

    - On-site for all working days

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    jobsgo
    JobsGo App
    JobsGO: Việc Làm Tìm Đến Bạn

    Nắm bắt cơ hội việc làm mơ ước với ứng dụng tìm việc hàng đầu ở Việt Nam!

    ★★★★★
    Tải về ứng dụng ngay!
    jobsgo
    Tạo CV / Resume