Chuyên Viên Triển Khai Phầm Mềm, Nghỉ T7 Và CN, Thu Nhập 9 - 15TR

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

1 - 2 năm

Ngày đăng tuyển

02/06/2025

Số lượng tuyển

Thời gian làm việc

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng, IT Phần Mềm, Kinh Doanh/Bán Hàng

Kỹ năng

Địa điểm làm việc

- Tòa nhà Nova Evergreen số 42/2 đường Nguyễn Văn Trỗi, Phường 15, Phú Nhuận, Hồ Chí Minh

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Nhận bàn giao thông tin từ Sales để tiến hành triển khai và đào tạo cách sử dụng giải pháp, tư duy ứng dụng vận hành giải pháp cho khách hàng.
Nắm rõ kỳ vọng từ khách hàng, từ đó định hướng và quản lý kỳ vọng của khách hàng để đảm bảo khả năng đáp ứng và sự hài lòng của khách hàng.
Chủ động cập nhật thông tin, tình hình dự án để khách hàng luôn nhận được thông tin đầy đủ về các nâng cấp và lộ trình triển khai giải pháp CNV CDP.
Giải quyết các vấn đề của khách hàng (các câu hỏi về khả năng sử dụng hoặc các cải tiến cần thiết) một cách độc lập.
Đóng vai trò là tiếng nói của khách hàng, truyền đạt nhu cầu hoặc yêu cầu tính năng trong nội bộ để tác động đến lộ trình cải tiến sản phẩm CNV CDP trong tương lai.
Các công việc liên quan khác theo hướng dẫn của cấp trên.

Có laptop cá nhân.
Độ tuổi từ 23 đến 29.
Kinh nghiệm tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương (có kinh nghiệm trong lĩnh vực Customer Success, Account Management, hoặc các vai trò liên quan).
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng mảng công nghệ.
Là người năng động, có khả năng xây dựng quan hệ với khách hàng ở mọi cấp độ.
Có kỹ năng thuyết trình tốt và tự tin.
Có kỹ năng tư duy logic và giải quyết vấn đề tốt.
Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản (email, thư tay, ..)

Thu Nhập: từ 9-15 Triệu
Nghỉ cố định Thứ 7 và Chủ nhật.
Review lương định kỳ.
Lương thưởng tháng 13, thưởng hiệu suất, team building hoặc year end party cuối năm,..
Môi trường làm việc năng động, tự do, hiện đại & thỏa sức sáng tạo.
Được training nâng cao kinh nghiệm công việc.
Được tiếp cận với sản phẩm, xu hướng về công nghệ hàng đầu thế giới.
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành BHXH, Thưởng Lễ, Tết, Sinh nhật...và các phúc lợi theo quy định của Công ty.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi