Chuyên Viên Chăm Sóc Lớp Học

Loại hình

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Đại Học

Yêu cầu kinh nghiệm

Trên 1 năm

Ngày đăng tuyển

15/05/2025

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng, Giáo Dục/Đào Tạo

Kỹ năng

Giáo Dục Phổ Thông, Trợ Giảng

Địa điểm làm việc

- E99-102 Võ Thị Sáu,Đồng Nai

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Thực hiện công tác chăm sóc học viên, khách hàng, các đối tác của trung tâm và quản lý chất lượng đào tạo của lớp học theo kế hoạch được giao.
Tham gia các công tác trợ giảng, hỗ trợ giáo viên về truyền tải thông tin lớp học, học viên, chuẩn bị dụng cụ giảng dạy trong quá trình giảng dạy.
Theo dõi tình hình học tập của học viên và thực hiện các dịch vụ chăm sóc đầy đủ, kịp thời để mời Phụ huynh/học viên tái ghi danh theo kế hoạch và chỉ tiêu được giao.
Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp Quản lý trực tiếp về các phát sinh trong quá trình tổ chức lớp học và chăm sóc học viên.
Thực hiện các báo cáo và các công việc khác theo phân công của Quản lý.

Tốt nghiệp Trình độ Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành: Ngôn ngữ Anh, Sư phạm Anh,... hoặc ngành nghề liên quan;
Giao tiếp Tiếng Anh khá sẽ là một lợi thế;
Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt qua điện thoại và trực tiếp;
Thái độ hòa nhã, tinh thần dịch vụ khách hàng cao, tư duy tích cực, hướng đến mục tiêu;
Tinh thần làm việc độc lập và theo đội nhóm. Có thể làm việc theo ca và cuối tuần;
Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng;
Ngoại hình ưu nhìn và thân thiện.