Công ty TNHH Việt Mỹ SSU
Loại hình
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung học phổ thông
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
Ngày đăng tuyển
20/05/2025
Số lượng tuyển
5
Yêu cầu độ tuổi
18-35
Thời gian làm việc
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (07:00 - 22:00, • Từ thứ 2 đến Chủ nhật, nghỉ OFF 1 ngày không cố định trong tuần. • 45 giờ làm việc/tuần (7.5h/ca) • Nghỉ giữa ca 30 phút/ca. Gồm các ca: • S1: 07h - 15h • S2: 08h - 16h • S3: 09h - 17h • S4: 10h - 18h • S5: 11h - 19h • S6: 12h - 20h • C1: 14h - 22h • C2: 14h30 - 22h30 • Đêm: 22h - 07h (xoay luân phiên theo điều động của Quản lý) • Khi hỗ trợ ca đêm: phụ cấp 50k/ca)
Địa điểm làm việc
- 12A Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Quận Tân Bình, T.P Hồ Chí Minh
- 82-84 Thăng Long, Phường 4, Tân Bình, Hồ Chí Minh
CV của bạn có phù hợp với việc làm này?Đang phân tích CV...
· Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat.
· Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý.
· Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có).
· Đảm bảo các chỉ số KPI được yêu cầu
· Nam/nữ tốt nghiệp THPT hoặc cao hơn, tuổi không quá 35.
· Có kinh nghiệm CSKH (Call center) đã từng tiếp nhận cuộc gọi qua tổng đài hoặc telesales.
· Không vướng bận công việc, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
· Ưu tiên ứng viên làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên).
· Yêu cầu test đánh máy >=50 WPM.
· Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
· Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
· Chịu được áp lực công việc.
· Thu nhập: 6.500.000 – 8.500.000/tháng
· Phụ cấp ca đêm khi nhân sự ca sáng xuống đêm hỗ trợ: 50.000/ca
· Hỗ trợ chi phí học việc: 2.100.000/15 ngày.
· Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
· Thưởng lễ tết, sinh nhật (Theo quy định của Công ty).
· Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
· Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ rang, minh bạch.
· Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và có cơ hội học hỏi kinh nghiệm làm việc ở một trong những Ví điện tử số 1 Việt Nam.
· Tăng lương hằng năm cho nhân viên có thâm niên
· Và các quyền lợi mặc định khác như chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. Có 12 ngày nghỉ phép/năm với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
10 - 45 triệu VNĐ
20 - 35 triệu VNĐ
9 - 11 triệu VNĐ
10 - 23 triệu VNĐ
Từ 15 triệu VNĐ
9 - 15 triệu VNĐ
Từ 7 triệu VNĐ
7 - 9 triệu VNĐ
Thỏa thuận
Thỏa thuận
7 - 8 triệu VNĐ
Thỏa thuận
7 - 9 triệu VNĐ
7 - 8 triệu VNĐ
7 - 8 triệu VNĐ
Nắm bắt cơ hội việc làm mơ ước với ứng dụng tìm việc hàng đầu ở Việt Nam!
Facebook
Google
Linkedin
Zalo